호스피탈리티. 투숙객 서비스와 호텔 현장 팀을 유기적으로 연결하십시오.
호텔 내 객실 정비, 기술 지원, 장비 검색 및 투숙객 길 찾기 솔루션입니다.
호스피탈리티의 주요 3대 우선순위
현장에 직접적인 영향을 미치며 이 산업에서 가장 빈번하게 다루어지는 요구 사항입니다.
팀 협업
객실 정비, 시설 기술, 벨 데스크 팀을 조화롭게 관리하십시오.
장비 검색
층별로 분산된 카트, 유아용 침대 및 서비스 장비의 위치를 신속하게 파악하십시오.
실내 내비게이션
투숙객과 직원이 연회장, 스파, 각 건물 동으로 쉽게 이동할 수 있도록 안내하십시오.
호스피탈리티 운영 자세히 살펴보기
현장에서 무엇이 변화하고 모든 단계에서 가치가 어떻게 전달되는지 확인하십시오.
동일한 맥락에서의 서비스 작업
작업을 층, 공용 구역 또는 관련 시설 지점과 연결하십시오. 서비스 팀이 직관적으로 파악할 수 있도록 담당자와 진행 현황 정보를 제공합니다.
장비 위치 검색 지원
추적 중인 운반 카트와 공용 장비의 마지막 위치를 확인하십시오. 창고, 객실 층, 사용 구역 간의 이동 흐름을 분석하실 수 있습니다.
시설 내 길 안내
레스토랑, 회의 공간, 서비스 지점을 지도상에 정의하십시오. 최신 시설 정보를 바탕으로 투숙객 경험에 최적화된 안내 범위를 계획하십시오.
호스피탈리티 분야의 모바일 안내 및 운영
호스피탈리티 시설 전반에서 직원과 방문객에게 모바일 기기를 통한 검증된 실내 길 찾기 및 텔레메트리 기능을 제공하십시오.
시설 구역 및 데이터 흐름 분석
Map Studio는 시설 유형, 구역 및 데이터 흐름을 함께 분석합니다. 지도에서 구역을 선택하여 추천 근거, 필요 데이터 및 기대 효과를 확인하십시오.
호스피탈리티 공간 분석
시설 구역 간 이동 및 전환을 분석하여 운영 워크플로를 개선하도록 지원합니다.
통합 솔루션 제품군
이 산업에서 최고의 효율성을 제공하는 통합 솔루션 모듈입니다.
자주 묻는 질문
객실 관리 시스템(PMS)과 연동되나요?
네, 객실 상태 확인 및 작업 자동 트리거를 위해 호텔 PMS 소프트웨어와 연동됩니다.
특정 건물 동이나 한 개 층부터 시작할 수 있나요?
네, 선택한 층이나 서비스 팀을 대상으로 집중 파일럿을 시작한 뒤 점진적으로 확장하실 수 있습니다.