来訪者・サービス業種一覧 / 観光・リゾート

観光・リゾート. 空間インテリジェンスによって滞在体験をさらに豊かにします。

リゾート施設や観光地におけるゲスト案内および現場サービス連携を実現します。

観光・リゾート 現場シナリオ
観光・リゾート 現場シナリオ

観光・リゾートの優先課題トップ3

この業界で最も多く取り上げられ、現場に直接的な効果をもたらすニーズです。

01

ゲスト案内

ゲストがレストラン、イベント、リゾート内施設を簡単に見つけられるよう案内します。

02

チーム連携

リゾート内現場チームのタスクと位置をリアルタイムで管理します。

03

エリア動線

各施設の混雑状況を監視し、サービス提供スピードを向上させます。

観光・リゾートの運用を詳しく見る

現場で何が変わるのか、そして各ステップでどのように価値が提供されるのかを確認できます。

01

目的地を分かりやすく案内します

注目スポットやサービスエリアをマップ上で定義します。訪問者が現在地から目的の地点へスムーズに移動できるよう支援するコンテンツを作成できます。

02

現場サービスを調整します

観光地内のタスクやインシデントを該当エリアに紐付けます。共通の情報をもとにチームが連携して作業できるよう支援します。

03

空間利用状況の評価

適切かつ許可されたデータがある場合にエリア別の動線を分析します。季節、時間帯、カバレッジの差異を分析結果の解釈に反映できます。

モバイルアプリ体験

観光業界におけるモバイルガイダンスと運用

観光施設全体で、検証済みの屋内経路案内とテレメトリをスタッフおよび訪問者のモバイルデバイスに提供します。

モバイル体験を見る
Map Studioによる空間分析

施設ゾーンとデータフロー分析

Map Studioは施設の種別、ゾーン、データフローを総合的に分析します。マップ上のゾーンを選択すると、推奨理由、必要なデータ、期待される効果を確認できます。

観光・リゾート 現場フロー
倉庫
通路
出荷

観光・リゾートの空間分析

施設ゾーン間の移動や遷移を分析することで、業務ワークフローの改善を支援します。

なぜ必要か?重要なボトルネックや滞留エリアを特定します。
データ位置情報および入退室イベント。

統合ソリューションファミリー

この業界で最高の効率性を実現する統合ソリューションモジュールです。

全8ソリューションファミリーを見る →
01 · Map Studio と屋内経路案内

マップ & ナビゲーション

空間インテリジェンスを活用し、屋内外の空間全体で人・資産・ワークフローを安全に案内・管理します。

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02 · 人とチーム

人員

従業員、訪問者、現場チームを単一のプラットフォーム上で把握し、より安全で効率的かつ連携の取れた運用を実現します。

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03 · 現場作業員管理

現場作業員

現場タスク、作業許可、チームブリーフィングを単一のプラットフォームで管理します。より体系的で安全かつ生産性の高い現場運用を構築します。

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よくあるご質問

リゾートマップはどのように作成されますか?

屋外エリアと屋内建物を1つのシームレスなリゾートマップに統合します。

ゲストとスタッフのプライバシーはどのように保護されますか?

ゲストの経路案内はオプトイン方式であり、運用上のトラッキングはシフト時間およびリゾート敷地内に厳格に限定されます。