来訪者・サービス業種一覧 / ショッピングモール

ショッピングモール. ショッピングモール全体のサービス動線を可視化します。

ショッピングモールにおける来館者案内、清掃・警備スタッフの配置、来館者動線分析を実現します。

ショッピングモール 現場シナリオ
ショッピングモール 現場シナリオ

ショッピングモールの優先課題トップ3

この業界で最も多く取り上げられ、現場に直接的な効果をもたらすニーズです。

01

屋内ナビゲーション

来館者が店舗、各種サービス、駐車場へスムーズにたどり着けるよう案内します。

02

チーム連携

各フロアの警備、清掃、技術スタッフを統合管理します。

03

来館者数・エリア動線

来館者密度を監視し、空間活用とサービス品質の向上を支援します。

ショッピングモールの運用を詳しく見る

現場で何が変わるのか、そして各ステップでどのように価値が提供されるのかを確認できます。

01

フロア間の経路案内

店舗、サービス拠点、交通アクセスポイントを定義します。最新のエリア情報に基づいて来館者案内シナリオを計画します。

02

サービス業務の連携

清掃、保守、サポート業務を該当する共用エリアに割り当てます。作業の場所と担当責任を可視化します。

03

共用エリアの動線

適切なデータソースを用いてエリア内の移動と利用パターンを分析します。分析においてはデータ範囲と利用目的を明確に保ちます。

モバイルアプリ体験

ショッピングモール向けモバイル案内・運用

ショッピングモール施設のモバイルデバイス上で、検証済みの屋内ナビゲーションとテレメトリをスタッフや来館者に提供します。

モバイル体験を見る
Map Studioによる空間分析

施設ゾーンとデータフロー分析

Map Studioは施設の種別、ゾーン、データフローを総合的に分析します。マップ上のゾーンを選択すると、推奨理由、必要なデータ、期待される効果を確認できます。

ショッピングモール 現場フロー
倉庫
通路
出荷

ショッピングモールの空間分析

施設ゾーン間の移動や遷移を分析することで、業務ワークフローの改善を支援します。

なぜ必要か?重要なボトルネックや滞留エリアを特定します。
データ位置情報および入退室イベント。

統合ソリューションファミリー

この業界で最高の効率性を実現する統合ソリューションモジュールです。

全8ソリューションファミリーを見る →
01 · Map Studio と屋内経路案内

マップ & ナビゲーション

空間インテリジェンスを活用し、屋内外の空間全体で人・資産・ワークフローを安全に案内・管理します。

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02 · 現場作業員管理

現場作業員

現場タスク、作業許可、チームブリーフィングを単一のプラットフォームで管理します。より体系的で安全かつ生産性の高い現場運用を構築します。

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03 · 人とチーム

人員

従業員、訪問者、現場チームを単一のプラットフォーム上で把握し、より安全で効率的かつ連携の取れた運用を実現します。

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よくあるご質問

モール内の屋内マップはどのように作成されますか?

既存のモールフロア図面をMap Studioでデジタル化し、店舗、キオスク、通路レイヤーを組み込んで構築します。

来館者のプライバシーはどのように保護されますか?

経路案内および来館者動線分析は、個人を特定するデータを保存せず匿名で実行されます。