Ospitalità. Colleghi i servizi per gli ospiti ai team sul campo dell'hotel.
Servizi ai piani, supporto tecnico, ricerca attrezzature e orientamento degli ospiti negli hotel.
Le 3 principali priorità per Ospitalità
Le esigenze più frequentemente affrontate in questo settore con impatto diretto sul campo.
Coordinamento dei team
Gestisca in armonia i team di housekeeping, manutenzione tecnica e facchinaggio.
Ricerca apparecchiature
Individui rapidamente carrelli, culle e attrezzature di servizio tra i diversi piani.
Navigazione indoor
Aiuti gli ospiti e il personale a orientarsi tra sale ricevimenti, spa e ali dell'hotel.
Esplori nel dettaglio le operazioni Ospitalità
Verifichi cosa cambia sul campo e come viene generato valore in ogni fase.
Attività di servizio nello stesso contesto
Unisca le attività al piano, all'area comune o al relativo punto della struttura. Presenti le informazioni su responsabilità e avanzamento in modo chiaro per il team di servizio.
Indirizzi la ricerca delle attrezzature
Visualizzi l'ultima posizione dei carrelli di trasporto e delle attrezzature condivise monitorate. Valuti gli spostamenti tra deposito, piani e aree di utilizzo.
Orientamento all'interno della struttura
Definisca sulla mappa ristoranti, aree riunioni e punti di servizio. Pianifichi l'ambito di orientamento adeguato per l'esperienza dell'ospite con informazioni aggiornate sulla struttura.
Guida mobile e operazioni nell'ospitalità
Doti il personale e i visitatori di orientamento indoor verificato e telemetria su dispositivi mobili nelle strutture ricettive.
Analisi delle zone della struttura e dei flussi di dati
Map Studio analizza congiuntamente la tipologia di struttura, le zone e i flussi di dati. Selezioni una zona sulla mappa per visualizzare la motivazione della raccomandazione, i dati richiesti e i benefici attesi.
Analisi spaziale Ospitalità
Aiuta a migliorare il suo flusso di lavoro operativo analizzando i movimenti e le transizioni tra le zone della struttura.
Famiglie di soluzioni integrate
Moduli di soluzione integrati che offrono la massima efficienza in questo settore.
Forza lavoro
Gestisca attività sul campo, permessi di lavoro e briefing dei team su un'unica piattaforma. Costruisca operazioni sul campo più strutturate, sicure e produttive.
Asset
Monitori le Sue attrezzature sul campo su un'unica piattaforma. Gestisca gli asset in modo più efficiente con posizione live, disponibilità e cronologia degli spostamenti.
Mappe e Navigazione
Guidi persone, risorse e flussi di lavoro in sicurezza tra spazi interni ed esterni grazie all'intelligenza spaziale.
Domande frequenti
Funziona con i Property Management System (PMS)?
Sì, si integra con i software PMS alberghieri per lo stato delle camere e l'attivazione delle attività.
Possiamo iniziare con una sola ala o un solo piano?
Sì, inizi con un progetto pilota mirato su piani o team di servizio selezionati e poi espanda.