Visitantes y serviciosSectores / Hostelería

Hostelería. Conecte los servicios al huésped con los equipos de campo del hotel.

Limpieza de habitaciones, soporte técnico, búsqueda de equipos y orientación de huéspedes en hoteles.

Hostelería Escenario de campo
Hostelería Escenario de campo

Las 3 prioridades principales de Hostelería

Las necesidades abordadas con más frecuencia en este sector, con impacto directo en el campo.

01

Coordinación de equipos

Gestione en armonía los equipos de limpieza, de ingeniería y de botones.

02

Búsqueda de equipos

Localice rápidamente carros, cunas y equipos de servicio en todas las plantas.

03

Navegación en interiores

Ayude a huéspedes y personal a orientarse por salones, spas y alas del hotel.

Explore en detalle las operaciones de Hostelería

Vea qué cambia en el campo y cómo se genera valor en cada paso.

01

Tareas de servicio en el mismo contexto

Combine las tareas con la planta, la zona común o el punto de las instalaciones correspondiente. Presente la responsabilidad y el progreso de forma que el equipo de servicio los comprenda.

02

Oriente la búsqueda de equipos

Vea la última ubicación de los carros de transporte monitorizados y de los equipos compartidos. Evalúe el movimiento entre almacén, plantas y áreas de uso.

03

Orientación dentro de las instalaciones

Defina en el mapa los restaurantes, las áreas de reuniones y los puntos de servicio. Planifique con información actualizada de las instalaciones el alcance de orientación adecuado para la experiencia del huésped.

Experiencia de la aplicación móvil

Guía móvil y operaciones en hostelería

Dote al personal y a los visitantes de orientación en interiores verificada y de telemetría en dispositivos móviles en todas las instalaciones de hostelería.

Explorar la experiencia móvil
Análisis espacial con Map Studio

Análisis de las zonas de las instalaciones y del flujo de datos

Map Studio analiza conjuntamente el tipo de instalación, las zonas y el flujo de datos. Seleccione una zona en el mapa para ver el motivo de la recomendación, los datos necesarios y los beneficios esperados.

Hostelería Flujo de campo
Almacén
Pasillo
Despacho

Análisis espacial de Hostelería

Ayuda a mejorar su flujo de trabajo operativo analizando los movimientos y las transiciones entre las zonas de las instalaciones.

¿Por qué?Identifique los cuellos de botella críticos y las zonas de permanencia.
DatosEventos de ubicación, entrada y salida.

Familias de soluciones integradas

Módulos de soluciones integradas que ofrecen la mayor eficiencia en este sector.

Las 8 familias de soluciones →
01 · Gestión del personal de campo

Personal

Gestione tareas de campo, permisos de trabajo e informes de equipo en una sola plataforma. Construya operaciones de campo más estructuradas, seguras y productivas.

Descubrir la solución
02 · Seguimiento de activos y equipos

Activos

Supervise sus equipos de campo en una sola plataforma. Gestione los activos con mayor eficiencia gracias a la ubicación en vivo, la disponibilidad y el historial de movimientos.

Descubrir la solución
03 · Map Studio y orientación en interiores

Mapas y navegación

Guíe de forma segura a personas, activos y flujos de trabajo por espacios interiores y exteriores con inteligencia espacial.

Descubrir la solución

Preguntas frecuentes

¿Funciona con sistemas de gestión hotelera (PMS)?

Sí, se integra con el software PMS del hotel para el estado de las habitaciones y los activadores de tareas.

¿Podemos empezar con un único ala o planta?

Sí, empiece con un piloto focalizado en plantas o equipos de servicio seleccionados y amplíe después.